為進一步提高窗口服務人員的專業技能和工作水平，做好營商環境全面優化提升，5月30日下午，市民卡公司開展“三網融合”系統業務技能提升培訓。窗口服務人員共計30余人參加了本次培訓。

“三網融合”平臺覆蓋后穩步運營，不僅提升了窗口服務人員日常操作的效率，也使客戶在辦理“水、氣、卡”業務時更加流暢。本次培訓以“三網融合”系統功能操作角度出發，再次提升系統服務操作規范，并且對使用過程中常遇到的報錯以及故障作出了詳細的解答。

培訓最后，參訓人員積極參與提問和討論，與講師進行互動交流，他們不僅掌握了業務技術特點，還增強了突發情況應變能力，將所學所悟運用到實際工作中，不斷為窗口優質服務提升提供動力。