小李服務隊，作為一支為民服務的先鋒隊，一直秉承用戶至上的服務理念，“用水有困難，小李幫您辦”，這不僅僅是一句口號，更是一項行動，小李服務隊不僅為千家萬戶提供維修服務，還結對幫扶多個弱勢群體用戶。

凱萊花園東門有一位盲人用戶，他自力更生開了按摩店，大家都叫他“大象”，小李服務隊結對幫扶他已有7個年頭，每年都上門為他檢查、更換用水器具，噓寒問暖關心照顧他的生活。前段時期揚州持續寒潮低溫天氣，水管、水龍頭和水表很容易凍壞，小李服務隊隊員心里始終掛念著“大象”的用水安全，在揚州下雪那天，隊長李青專門派隊員到他家檢查用水情況，小李服務隊隊員為他家的水表、水龍頭做了保溫措施，小李服務隊的細心和耐心照顧讓“大象”感到十分溫暖和感激。

滴水映光輝，服務顯精神。頂風冒雪、不顧嚴寒，小李服務隊扶危濟困，為民解憂，無論嚴寒酷暑，每一名隊員時刻牢記“為人民服務”宗旨。