隨著揚州疫情防控形勢趨穩向好，熱用戶也逐步將復工復產提上日程。在抗擊疫情的關鍵時期，供熱公司提前部署、主動出擊，積極助力熱用戶復工復產。

【主動靠前送服務】

　　隨著這兩天用戶開始復工復產，申請復汽的用戶開始增加。在接到用戶申請后，公司客服人員在安排復汽的同時，也反復提醒用戶需要注意的安全用熱事項。為了保障用戶用汽質量，客服人員第一時間整理出復工用戶的資料，安排專人負責對接。監控大廳根據用戶生產狀況及時與汽源點聯系，調整供熱參數，做到精準服務、精細調節。

【提前檢查保安全】

　　由于疫情，大多數熱用戶都按下了“暫停鍵”，供熱管網也經歷了一個多月的低負荷高風險運行。為了應對復工復產后熱負荷大幅度增加可能對管網安全穩定運行造成的影響，確保用戶能用上“放心汽”。從9月3日起，公司運行人員全線出擊，對主干線管網和待復工用戶支線開展了地毯式安全檢查。放疏水、查隱患、消缺陷、復供熱。2天時間，共檢查80多公里供熱管網，消除3處缺陷，恢復4家熱用戶供汽。

    企業復工，能源先行，我們“疫”不容辭！供熱公司將以更快行動、更強擔當、更優服務，為熱用戶提供安全穩定的能源保障，全力助推用戶復工復產。